Política de privacidad y aviso legal

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), te informamos de los datos identificativos del titular de este sitio web:

Titular

HUGSCHOOL

Nombre comercial

Hugschool

Domicilio

Carrer d’Aragó 646, 08018 Barcelona

Email

info@hugschool.es

Teléfono

935 140 183

2. Qué datos tratamos

• Datos que nos facilitas al escribirnos por el formulario, WhatsApp, teléfono o email: nombre, teléfono o email, el curso que te interesa y el contenido de tu mensaje.
• Datos de alumnos y familias si te matriculas: datos de contacto, nivel, asistencia, resultados y, en el caso de menores, los datos de su padre, madre o tutor.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante cookies (ver apartado 8).

Cuando nos facilitas datos, garantizas que son verdaderos, exactos y actuales, y te comprometes a comunicarnos cualquier cambio.

3. Finalidad y base legal

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Consultas: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año desde el último contacto.
• Alumnos: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).
• Comunicaciones informativas: hasta que retires tu consentimiento.

5. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria) o cuando sea necesario para tu examen oficial (por ejemplo, la inscripción en Cambridge English o SIELE, solo si te presentas).

Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: el proveedor de alojamiento de la web, Google (Google Maps y analítica web) y WhatsApp (Meta), cuando eliges escribirnos por esa vía. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo.

6. Tus derechos

• Accesosaber qué datos tuyos tratamos
• Rectificacióncorregir datos inexactos
• Supresiónpedir que los borremos
• Oposición y limitaciónoponerte o limitar su uso
• Portabilidadrecibirlos en un formato habitual
• Retirar el consentimientoen cualquier momento

Para ejercerlos, escríbenos a info@hugschool.es o a nuestro domicilio, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores de edad

Los menores de 14 años solo pueden facilitarnos sus datos con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal. En las matrículas de menores, es la persona responsable quien nos facilita y gestiona sus datos.

8. Cookies

Las cookies son pequeños archivos que el navegador guarda al visitar una web. Las usamos para que la web funcione correctamente, recordar tus preferencias (como el idioma) y medir las visitas de forma agregada. Las cookies de analítica y de mapas pueden recoger tu dirección IP; en ese caso, Google es responsable de dicho tratamiento.

Puedes configurar tu navegador para que te avise antes de aceptar cookies o para bloquearlas. Consulta la ayuda de tu navegador para saber cómo hacerlo.

9. Aviso legal y condiciones de uso

Toda persona que accede a este sitio web asume la condición de usuario y se compromete a cumplir estas condiciones y la legislación aplicable. Hugschool puede modificar la información de la web y estas condiciones sin previo aviso; basta con su publicación en el sitio.

Objeto

Esta web ofrece a los usuarios información sobre los cursos y servicios de Hugschool.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la web (diseños, textos, imágenes, logotipos, iconos, código y marcas) son propiedad de Hugschool o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. El acceso a la web no implica ninguna cesión o licencia de estos derechos. Queda prohibido reproducir, distribuir, comunicar públicamente o transformar los contenidos sin autorización previa y por escrito, así como suprimir o manipular el copyright o los mecanismos de protección.

Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la web, conforme a la ley, a estas condiciones, a la moral y al orden público, y a facilitar información veraz en los formularios. En particular, se compromete a no:

• usar la web o sus contenidos con fines ilícitos o que puedan dañar, sobrecargar o impedir su normal funcionamiento;
• acceder o intentar acceder a áreas restringidas, o a datos de Hugschool, de sus proveedores o de otros usuarios;
• introducir virus o cualquier sistema que pueda dañar los sistemas de Hugschool o de terceros;
• difundir contenidos contrarios a los derechos fundamentales, discriminatorios, violentos, difamatorios, publicitarios o que vulneren derechos de terceros.

Si para acceder a algún servicio se te facilita una contraseña, debes custodiarla con diligencia y comunicarnos cualquier uso indebido.

Responsabilidades

No garantizamos el acceso continuado ni la correcta visualización de la web cuando dependa de factores ajenos a nuestro control, como fallos en las redes de telecomunicaciones, virus o navegadores no actualizados. Los contenidos tienen carácter informativo y no somos responsables de las decisiones que se tomen a partir de ellos. Podemos retirar contenidos o interrumpir el servicio a quien haga un uso contrario a estas condiciones. El usuario responderá de los daños que cause por un uso ilícito de la web.

Enlaces

La web puede incluir enlaces a sitios de terceros, de cuyos contenidos no somos responsables. Quien quiera enlazar a esta web debe hacerlo solo a la página principal, sin reproducirla en marcos (frames), sin sugerir una relación o autorización que no exista y sin usar nuestras marcas o logotipos. Podemos pedir la retirada de cualquier enlace en cualquier momento.

Fuerza mayor

Hugschool no será responsable si no puede prestar el servicio por causas de fuerza mayor, como cortes prolongados de suministro eléctrico o de telecomunicaciones, conflictos sociales, catástrofes naturales o actos de la Administración.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para resolver cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular de la web, salvo que la ley establezca otro fuero. Si alguna cláusula resultara nula, el resto seguirá siendo válido.