Política de privacitat i avís legal

1. Responsable del tractament

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), de la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD) i de la Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació (LSSI-CE), t’informem de les dades identificatives del titular d’aquest lloc web:

Titular

HUGSCHOOL

Nom comercial

Hugschool

Domicili

Carrer d’Aragó 646, 08018 Barcelona

Correu electrònic

info@hugschool.es

Telèfon

935 140 183

2. Quines dades tractem

• Dades que ens facilites quan ens escrius pel formulari, WhatsApp, telèfon o correu: nom, telèfon o correu electrònic, el curs que t’interessa i el contingut del teu missatge.
• Dades d’alumnes i famílies si et matricules: dades de contacte, nivell, assistència, resultats i, en el cas de menors, les dades del seu pare, mare o tutor.
• Dades de navegació: adreça IP, tipus de navegador i pàgines visitades, mitjançant galetes (vegeu l’apartat 8).

Quan ens facilites dades, garanteixes que són veritables, exactes i actuals, i et comprometes a comunicar-nos qualsevol canvi.

3. Finalitat i base legal

No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les teves dades.

4. Quant de temps conservem les teves dades

• Consultes: el temps necessari per respondre’t i, com a màxim, un any des de l’últim contacte.
• Alumnes: mentre duri la relació i, després, durant els terminis legals aplicables (per exemple, 6 anys per a la documentació comptable i fiscal).
• Comunicacions informatives: fins que retiris el teu consentiment.

5. Destinataris

No venem ni cedim les teves dades a tercers, llevat d’obligació legal (per exemple, a l’Administració tributària) o quan sigui necessari per al teu examen oficial (per exemple, la inscripció a Cambridge English o SIELE, només si t’hi presentes).

Per prestar el servei treballem amb proveïdors que tracten dades per compte nostre: el proveïdor d’allotjament del web, Google (Google Maps i analítica web) i WhatsApp (Meta), quan tries escriure’ns per aquesta via. Alguns d’aquests proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, sempre amb les garanties previstes al RGPD, com el Marc de privacitat de dades UE-EUA o les clàusules contractuals tipus.

6. Els teus drets

• Accéssaber quines dades teves tractem
• Rectificaciócorregir dades inexactes
• Supressiódemanar que les esborrem
• Oposició i limitacióoposar-t’hi o limitar-ne l’ús
• Portabilitatrebre-les en un format habitual
• Retirar el consentimenten qualsevol moment

Per exercir-los, escriu-nos a info@hugschool.es o al nostre domicili, indicant el dret que vols exercir i adjuntant una còpia del teu document d’identitat. Et respondrem en el termini màxim d’un mes.

Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Menors d’edat

Els menors de 14 anys només ens poden facilitar les seves dades amb el consentiment del seu pare, mare o tutor legal. En les matrícules de menors, és la persona responsable qui ens facilita i gestiona les seves dades.

8. Galetes

Les galetes (cookies) són petits fitxers que el navegador desa quan visites un web. Les fem servir perquè el web funcioni correctament, per recordar les teves preferències (com l’idioma) i per mesurar les visites de manera agregada. Les galetes d’analítica i de mapes poden recollir la teva adreça IP; en aquest cas, Google n’és el responsable del tractament.

Pots configurar el navegador perquè t’avisi abans d’acceptar galetes o per bloquejar-les. Consulta l’ajuda del teu navegador per saber com fer-ho.

9. Avís legal i condicions d’ús

Tota persona que accedeix a aquest lloc web assumeix la condició d’usuari i es compromet a complir aquestes condicions i la legislació aplicable. Hugschool pot modificar la informació del web i aquestes condicions sense avís previ; n’hi ha prou amb la seva publicació al lloc.

Objecte

Aquest web ofereix als usuaris informació sobre els cursos i serveis de Hugschool.

Propietat intel·lectual i industrial

Tots els continguts del web (dissenys, textos, imatges, logotips, icones, codi i marques) són propietat de Hugschool o de tercers que n’han autoritzat l’ús, i estan protegits per la legislació de propietat intel·lectual i industrial. L’accés al web no implica cap cessió o llicència d’aquests drets. Queda prohibit reproduir, distribuir, comunicar públicament o transformar els continguts sense autorització prèvia i per escrit, així com suprimir o manipular el copyright o els mecanismes de protecció.

Obligacions de l’usuari

L’usuari es compromet a fer un ús adequat i lícit del web, d’acord amb la llei, aquestes condicions, la moral i l’ordre públic, i a facilitar informació veraç als formularis. En particular, es compromet a no:

• fer servir el web o els seus continguts amb finalitats il·lícites o que en puguin danyar, sobrecarregar o impedir el funcionament normal;
• accedir o intentar accedir a àrees restringides, o a dades de Hugschool, dels seus proveïdors o d’altres usuaris;
• introduir virus o qualsevol sistema que pugui danyar els sistemes de Hugschool o de tercers;
• difondre continguts contraris als drets fonamentals, discriminatoris, violents, difamatoris, publicitaris o que vulnerin drets de tercers.

Si per accedir a algun servei se’t facilita una contrasenya, l’has de custodiar amb diligència i comunicar-nos qualsevol ús indegut.

Responsabilitats

No garantim l’accés continuat ni la visualització correcta del web quan depengui de factors aliens al nostre control, com ara errades a les xarxes de telecomunicacions, virus o navegadors no actualitzats. Els continguts tenen caràcter informatiu i no som responsables de les decisions que es prenguin a partir d’aquests. Podem retirar continguts o interrompre el servei a qui en faci un ús contrari a aquestes condicions. L’usuari respondrà dels danys que causi per un ús il·lícit del web.

Enllaços

El web pot incloure enllaços a llocs de tercers, dels continguts dels quals no som responsables. Qui vulgui enllaçar aquest web ho ha de fer només a la pàgina principal, sense reproduir-la en marcs (frames), sense suggerir una relació o autorització que no existeixi i sense fer servir les nostres marques o logotips. Podem demanar la retirada de qualsevol enllaç en qualsevol moment.

Força major

Hugschool no serà responsable si no pot prestar el servei per causes de força major, com ara talls prolongats del subministrament elèctric o de telecomunicacions, conflictes socials, catàstrofes naturals o actes de l’Administració.

Llei aplicable i jurisdicció

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per resoldre qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals del domicili del titular del web, llevat que la llei estableixi un altre fur. Si alguna clàusula resultés nul·la, la resta continuarà sent vàlida.